Warunki ogólne

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE FIRMY BUSCH POLSKA SP. Z O.O.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) ustanawiają zasady zawarcia i przeprowadzenia transakcji

handlowych pomiędzy podmiotami gospodarczymi składającymi zamówienia na towary lub usługi a Sprzedającym – spółką Busch Polska Sp. z o.o., ul. Rybitwy 22, 30-722 Kraków, reprezentowaną przez Prezesa Zarządu Szymona Kowalskiego. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) stanowią integralną część wszystkich umów zawieranych pomiędzy Sprzedającym a Klientem.

Każdy Klient jest informowany o niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych i ma możliwość zapoznania się z ich treścią. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków przez Klienta,

chyba że w treści indywidualnej oferty Strony wyraźnie wskażą inny sposób regulacji określonych praw i obowiązków.

Przyjęcie zamówienia i zawarcie umowy

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują w odniesieniu do wszystkich obecnych oraz przyszłych umów sprzedaży oraz kupna i odpowiednio do innych umów i czynności, o ile nie zostaną one zmienione pisemnie.
Wszelkie propozycje, pisemne i ustne negocjacje, katalogi, prospekty nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego i nie są wiążące dla Sprzedającego. Wszelkie rozmowy i wymiana korespondencji w sprawie ustalenia warunków transakcji są uważane za rokowania. Zawarte umowy i inne porozumienia, zwłaszcza uzgodnienia ustne i obietnice drugorzędne, mogą być uważane za wiążące tylko wówczas, o ile zostały przez Sprzedającego potwierdzone pisemnie. Po ostatecznym ustaleniu wszystkich szczegółów Sprzedający formułuje ostateczną Ofertę, którą przedstawia Klientowi do akceptacji. Na podstawie zaakceptowanej Oferty Klient formułuje Zamowienie.
Zamówienie powinno być złożone wyłącznie w formie pisemnej (fax, e-mail) i powinno zawierać: asortyment, ilość towaru, jednostkę miary, termin, miejsce i adres dostawy, dokładną nazwę, adres i telefon zamawiającego; powinno być także opatrzone pieczątką firmową i czytelnym podpisem osób do tego upoważnionych. Koszty transportu ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia.
Za błędy w zamówieniach Sprzedający nie odpowiada.
Gdy Klient składa zamówienie po raz pierwszy wymagane są następujące dokumenty:
zaświadczenie o wpisie do ewidencji podmiotów gospodarczych lub wypis z Krajowego Rejestru Sądowego,
zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON oraz
decyzja nadania numeru NIP.
Zamówienia Klienta uzyskują moc prawną dopiero wtedy, gdy Sprzedający potwierdzi je w formie pisemnej lub elektronicznej, zgodnie z Ustawą z dnia 18.09.2001 o podpisie elektronicznym (Dz.U.2001.130.1450).
Klient jest związany złożonym Zamówieniem od chwili jego przyjęcia przez Sprzedającego, co Sprzedający potwierdza na piśmie lub poprzez pocztę elektroniczną, z podaniem numeru i istotnych elementów zamówienia (przedmiot zamówienia, ilość zamówionych urządzeń, cena jednostkowa, cena ogółem).
W przypadku wprowadzenia przez Klienta jakiejkolwiek dodatkowej zmiany w Zamówieniu, zamówienie staje się wiążące dopiero z chwilą pisemnego potwierdzenia przez Sprzedającego przyjęcia zamówienia z taką zmianą. Po przesłaniu ostatecznego potwierdzenia Zamówienia Klientowi, Sprzedający przystępuje do realizacji zamówienia.
Jeżeli Klient, po przyjęciu Zamówienia przez Sprzedającego, odstąpi od zamówienia lub odmówi odbioru zamówionego towaru, zobowiązuje się do pokrycia kosztów związanych z wyprodukowaniem zamówionych urządzeń w wysokości od 30% do 40% ceny sprzedaży. Nieodebrane towary pozostaną wyłączną własnością Sprzedającego.

Ceny

Sprzedający sprzedaje towar Klientowi po cenach zgodnych z cennikiem obowiązującym w dniu przyjęcia Zamówienia. Strony są związane kwotą przedstawioną w cenniku lub kwotą uzgodnioną w ofercie przyjętej przez Klienta.
Ewentualne rabaty dotyczą akcji promocyjnych lub indywidualnych ustaleń z Klientem. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian cen bez uprzedniego powiadamiania klientów, o ile nie zostało to wcześniej ustalone indywidualnie.
Poprzez cenę rozumie się cenę zakupu towaru odebranego z zakładu lub ze składu (magazynu) łącznie z podatkiem VAT, o ile nie zostało uzgodnione inaczej.
Ceny zawarte w cennikach są zawsze cenami netto podanymi w walucie polskiej.
Jeśli towar ma zostać wysłany, Sprzedający może określić koszty transportu zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu dostawy, o ile nie zostało uzgodnione inaczej.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do żądania uiszczenia zaliczki na poczet realizacji zamówienia w określonej w ofercie wysokości. Pierwsze dwa zamówienia realizowane są na przedpłatę. Na przedpłatę realizowane są również wszelkie zamówienia, dla których Klient nie uzyskał ubezpieczenia transakcji.
Termin realizacji transakcji liczony jest od daty zaksięgowania na koncie Sprzedającego pełnej kwoty uzgodnionej zaliczki. Do czasu uiszczenia pełnej ceny przedmiotu zamówienia Sprzedający pozostaje wyłącznym właścicielem przedmiotu transakcji.
Cena nie obejmuje kosztów transportu i ubezpieczenia.
W przypadku dostaw długoterminowych (czas dostawy np. powyżej 1 miesiąca), w razie znacznego wzrostu cen spowodowanego sytuacją gospodarczą lub w przypadku wzrostu kosztów produkcji lub wzrostu kosztów zakupu towarów od dostawców, na co Sprzedający nie ma wpływu, a co ma istotny wpływ na wysokość ostatecznej ceny sprzedaży, Sprzedający może przedstawić Klientowi do uzgodnienia, propozycję odpowiedniej korekty ceny na zamówiony towar.

Dostawa

Sprzedający nie odpowiada za opóźnienie czy niezrealizowanie dostawy towaru z winy poddostawców.
Jeśli w dowolnym momencie okaże się, że Sprzedający nie jest w stanie dotrzymać terminów dostawy, powiadomi Klienta o spodziewanym opóźnieniu.
Zdarzenia spowodowane siłą wyższą uprawniają Sprzedającego do przesunięcia terminu dostawy o czas trwania odpowiedniego ograniczenia i o stosowny okres potrzebny do wznowienia ruchu. Za zdarzenia spowodowane siłą wyższą uważa się wszystkie zdarzenia, które w istotny sposób skomplikują bądź uniemożliwią Sprzedającemu dostawę, jak np. pożar, uszkodzenie urządzenia, brak energii i surowców oraz przeszkody na drogach, niezależnie od tego, czy okoliczności te wystąpią u Sprzedającego, w zakładzie dostawcy lub u poddostawcy.
Sprzedający ma prawo do realizacji dostawy w częściach w zakładanym zakresie.
W przypadku gdy Klient zrezygnuje z osobistego odbioru przedmiotu zamówienia i zażąda przesłania go na podany adres, odbiór uważa się za dokonany, a transport następuje w sposób wskazany przez Klienta, na jego koszt oraz ryzyko. Transport odbywa się na koszt i ryzyko Klienta w każdym przypadku, gdy jest konieczny, niezależnie od powodów zaistnienia tej konieczności, w tym również w postępowaniu reklamacyjnym.
Dostawa w Polsce (bez rozładunku): obejmuje załadunek, dostawę na wskazane miejsce na terenie Polski, ubezpieczenie towaru na czas załadunku i transportu. Rozładunek nie jest wliczony w usługę i obowiązek ten leży po stronie Klienta
Dostawa w Polsce: obejmuje załadunek, dostawę na wskazane miejsce na terenie Polski, ubezpieczenie towaru na czas załadunku, transportu i rozładunku
EXW: Klient zobowiązuję się do osobistego odbioru zamówionego towaru. Sprzedający zobowiązuje się do przygotowania towaru do odbioru w ustalonym z Klientem miejscu. Załadunek, transport oraz rozładunek odbywa się na koszt i ryzyko Klienta.

Zastrzeżenie własności

Sprzedający zastrzega sobie prawo do własności dostarczonego towaru do momentu całkowitego uiszczenia wszystkich należności wynikających z bieżącego stosunku handlowego.
W przypadku, gdy Klient zwleka z zapłatą oraz/lub dojdzie do upadłości jego firmy, Sprzedający uprawniony jest bez dalszego wyznaczania terminu oraz z wyłączeniem ewentualnie istniejącego prawa zatrzymania rzeczy do żądania natychmiastowego, tymczasowego wydania wszystkich towarów znajdujących się w prawnym stanie zastrzeżenia własności Sprzedającego.

Warunki płatności

Termin płatności wskazany jest w potwierdzeniu zamówienia oraz na fakturze.
Termin płatności oznacza datę wpływu zapłaty na rachunek bankowy Sprzedającego.
Sprzedający zastrzega sobie prawo wstrzymania dalszych dostaw w przypadku przekroczenia terminu płatności bądź kwoty kredytu. Klient zobowiązuje się ponieść wszelkie koszty związane z sądowym lub pozasądowym dochodzeniem roszczeń, łącznie z kosztami usług biura windykacji.
W przypadku zwłoki w zapłacie Sprzedający uprawniony jest do naliczania odsetek ustawowych.
Koszty kontaktów płatniczych ponosi Klient.
Klientowi nie przysługuje prawo do wstrzymywania płatności, dokonywania potrąceń lub cesji wierzytelności, chyba że uzyska na to uprzednią pisemną zgodę Sprzedającego.

Reklamacje

Warunki reklamacji zawarte są w karcie gwarancyjnej.
Reklamacja złożona może być jedynie na piśmie, z opisem zgłaszanych zastrzeżeń.
Roszczenia wynikające z tytułu reklamacji nie stanowią podstawy do wstrzymania płatności za dostarczony towar.
Okres reklamacji wynosi 2 lata, o ile w karcie gwarancyjnej nie jest zawarte inne postanowienie.
Sprzedający gwarantuje, że Produkty będą odpowiadać warunkom technicznym wskazanym przez Producenta na piśmie. W przypadku używania Produktów niezgodnie z warunkami wskazanymi przez producenta, Sprzedający nie odpowiada w zakresie objętym gwarancją za powstałe wady.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Do regulacji wszystkich stosunków prawnych pomiędzy Klientem i Sprzedającym zastosowanie mają przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
We wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWH zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie potencjalne spory wynikające ze stosowania niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca siedziby Sprzedającego.
- W sytuacji wystąpienia wątpliwości interpretacyjnych, strony są związane niniejszą wersją Ogólnych Warunków Handlowych.
W razie wątpliwości co do wykładni przepisów dotyczących czynności prawnych zastosowanie mają odpowiednie postanowienia polskich przepisów prawa oraz powszechnie przyjętych zasad międzynarodowych. W odniesieniu do wykładni przepisów dotyczących wysyłki i dostawy zastosowanie mają także formuły Incoterms.
W przypadku ewentualnego sporu, strony zobowiązują się do dołożenia wszelkich starań w celu jego polubownego rozstrzygnięcia, w drodze rokowań bezpośrednich.
W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych okazałoby się sprzeczne z obowiązującym prawem albo zostałoby uznane za nieważne lub bezskuteczne na mocy orzeczenia właściwego sądu, nie będzie to miało wpływu na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. W takim przypadku strony zobowiązują się odpowiednio zmienić postanowienie z zachowaniem uprzedniej intencji stron.

Niniejsze Ogólne Warunki firmy Bush Polska Sp. z o.o. wchodzą w życie z dniem 01.09.2012 r.